휴대폰과 스마트폰 복구에 대한 질문과 답변 ①

휴대폰과 스마트폰 복구 의뢰를 받다보면

고객님들께서 자주 하는 질문들이 있습니다.

이번 시간에는 많은 고객님들이 스마트폰 복구 시에 궁금해 하는 내용들을

정리해서 답변해 드리는 시간을 가져보겠습니다.

Q. 범죄 혐의자가 카카오톡 계정을 탈퇴했습니다.

탈퇴한 후 핸드폰은 그대로 사용 중인 것 같습니다.

계정에서 탈퇴해도 기존의 대화내용 복구가 가능한가요?

A. 그전에 했던 내용은 휴대폰에 기록이 남습니다.

사용하신 환경과 탈퇴한 후 쓴 휴대폰 사용량에 따라 복구율은 달라질 수 있습니다.

데이터의 복구율을 높이기 위해선 전원을 꺼놓은 상태로

최대한 빨리 복구를 맡기시는 게 좋습니다.

Q.  현재 이혼 소송 중에 있습니다.

휴대폰통화기록 사실조회를 하고 싶은데, 통신사에서는

수신, 발신 번호만 표시되며문자 내용은 안 나온다고 합니다.

내용복구가 가능한가요?

A. 문자의 경우 수신, 발신 시간과 내용은 복구가 가능하지만

확인할 때 휴대폰 명의자의 동의가 있어야 합니다.

Q. 이혼문제 때문에 증거감정을 의뢰하고 싶은데요,

소송과 함께 의뢰도 가능한가요?

A. 당사는 증거감정과 함께 여러 변호사 사무실과 법무법인의 의뢰를 받고 있습니다.

당사의 고문변호사와 제휴하고 있는 법무법인을 통해서 소송 진행이 가능합니다.

확실한 증거를 통해 승소할 수 있도록 최선을 다해 도움을 드립니다.

자세한 사항은 전화로 문의 주시면 상세하게 답변 드리겠습니다.

모바일 탐정은 그동안의 꾸준한 연구와 기술개발로

수준 높은 스마트폰 복구 기술을 보유하고 있습니다.

휴대폰 복구, 스마트폰 복구 등에 대한 문의사항으로 전화 주시면

언제든 친절히 상담해드리겠습니다.

카카오톡 백업 방법 ①

편리하고 뛰어난 성능의 디지털 기기라고 할지라도 완벽하지는 않습니다.

스마트폰 역시 사용자의 실수나 기기와 시스템상의 오류, 초기화 등으로 인해

스마트폰 데이터가 삭제되는 경우가 발생합니다.

이번시간에는 카카오톡의 백업 방법에 대해 알아보겠습니다.

◆ 카카오톡 대화내용 삭제 원인

▶ 카카오톡 내에서 방 나가기를 누른 경우

▶ 스마트폰 기기 변경으로 인한 카카오톡 재설치

◆ 카카오톡 백업 준비

안드로이드 스마트폰의 카카오톡 백업을 위해서는 우선 루팅을 해야 합니다.

그렇지 않으면 대화내용을 백업한 후에 카카오톡으로 복구할 수가 없는데,

이것은 루트권한이 없으면 사용을 할 수 없기 때문입니다.

그리고 루트 익스플로러가 필요한데요, 검색을 통해 구할 수 있을겁니다.

◆ 카카오톡 백업 방법

루트 익스플로러 실행 후 data/data/com.kakao.talk/database로 이동해서

kakaotaik.db란 파일을 길게 누른 후 copy를 누릅니다.

하단에 paste와 cancel창이 나오는데,

이 상태에서 첫 번째 화면으로 돌아가 sdcard에 들어갑니다.

sdcard에서 paste를 눌러주시면 kakaotalk.db가 생성되고

sdcard에 카카오톡 DB 가 복사되면 백업이 끝나게 됩니다.

다음 시간에는 카카오톡 백업 후 필요한 퍼미션 설정에 대해 알아보겠습니다.

휴대폰 음성 데이터(녹음 파일) 복구

누군가에게 돈을 빌려줄 때는 차용증을 반드시 작성해야 하지만

막상 차용증을 쓰자는 말을 하기가 망설여지는 경우가 있습니다.

흔히 잘못 알고 있는 상식 중의 하나가 계좌이체를 하면

그 이력이 돈을 빌려준 증거가 된다고 아는 것입니다.

계좌이체 이력은 실질적으로 내가 누군가에게 돈을 빌려줬다는

증거가 되지 않는 경우가 많습니다.

하지만 돈을 빌려주고 빌렸다는 내용의 당사자 간의 녹음 내용은

대여금의 증거가 될 수 있습니다.

대부분의 휴대폰에는 녹음기능이 있어서 중요한 대화를 녹음할 때

예전처럼 따로 녹음기를 준비하지 않아도 됩니다.

하지만 기기의 오류나 사용자의 실수 등으로

녹음 된 중요한 음성 데이터가 삭제될 수도 있습니다.

녹음된 음성은 속기사 등을 통한 녹취록 작성이 가능하지만

소음 등으로 인해 들리지 않는 소리는 녹취가 되지 않습니다.

때문에 들리지 않는 부분에 내용의 핵심이 들어가 있어도 포기하는 경우도 많습니다.

모바일 탐정에서는 첨단장비와 전문기술을 사용하여

법정용 증거자료를 확보할 수 있도록 도와드립니다.

◈ 음성증거 자료의 음질개선

① 잘 들리지 않는 녹음부분의 복구

② 아이콘 녹음조작여부에 대해 검증

③ 아이콘의 소음제거

④ 아이콘 동일인 여부를 확인

⑤ 아이콘 배경음 분석