휴대폰과 스마트폰 복구에 대한 질문과 답변 ②

휴대폰, 스마트폰 복구와 관련해 고객들께서 자주 하는 질문과 답변에

대해 정리하여 살펴보는 시간을 가져보겠습니다.

Q. 휴대폰 복구와 증거 감정에 차이가 있나요?

A. 복구는 손실된 데이터를 복구하는 것이 목적이 되는 서비스입니다.

증거 채택 등에 관계없이 복구 성공을 기준으로 작업을 실시합니다.

증거감정은 기본적으로 복구가 포함된 것이며 소송 시 증거로 채택되기 위한 조건을

충족시키기 위해 동일성, 무결성, 신뢰성에 부합하도록 기준을 마련해 반대측에서

검증을 해도 같은 결과가 나올 수 있도록 기준을 만듭니다.

또한 소송 시 법원에 제출이 가능하도록 감정서 발급도 해드립니다.

Q. 카카오톡 대화내용과 사진파일 등을 영구적으로 삭제하고 싶은데, 가능한가요?

A. 휴대폰과 스마트폰의 데이터 영구삭제를 할 경우 제조사와 통신사의 모델별로

환경이 달기 때문에 프로그램 제작에 많은 시간과 비용이 들어갑니다.

하지만 수작업을 통해 영구삭제를 할 수는 있습니다.

자세한 사항은 전화로 문의주시면 상세히 상담해드리겠습니다.

Q. 아이폰도 복구가 가능합니까?

A. 아이폰은 애플의 암호화 정책으로 인해 복구 성공률이 낮은 편입니다.

카카오톡과 문자 메시지 등 스마트폰의 주요 데이터는 SQL lite DB에 저장 됩니다.

이런 특성상 삭제된 대화내용은 DB내에 남는 게 아니라 할당되지 않은 빈 공간으로

인식 되는 특성이 있습니다. 이런 공간을 비할당 영역이라고 하는데,

삭제된 데이터는 비할당영역도 검사해야 복구 유무를 알 수 있습니다.

아이폰의 경우에는 데이터영역 전체가 암호화 되어있기 때문에

현재까지는 기술적으로  복구에 한계가 있습니다.

카카오톡 백업 방법 ②

저번 시간에는 카카오톡의 백업 방법에 대해 알아봤는데요,

이번 시간에는 퍼미션 설정에 대해 살펴보겠습니다.

카카오톡 파일을 백업했으면 원본과 같도록

퍼미션 설정을 해주는 것이 필요합니다.

카톡에는 읽기와 쓰기 등의 권한이 있는데,

백업에 성공한 파일을 카카오톡에 복사하더라도

퍼미션 설정을 동일하게 해주지 않으면 인식이 제대로 안 됩니다.

카카오톡 백업 방법 ① 참고

sdcard에서 paste 한 kakaotalk.db 파일을 길게 눌러주면

위와 같은 화면이 뜨고 여기서 permissions을 터치합니다.

그 다음엔 위와 같은 화면이 나타납니다.

여기서 보면 Execute의 3가지 항목에 체크마크가 있는데요,

하나씩 눌러서 체크마크를 없앱니다.

그 다음에 OK를 누르면 퍼미션 설정이 완료됩니다.

이 과정까지 성공했으면

이제 펌웨어나 업데이트를 하거나 기기변경 후에도

그 전에 사용하던 카카오톡의 친구목록과

대화내용은 물론 테마도 사용 가능합니다.

카카오톡, 틱톡, 라인 등의 모바일 메신저는 스마트폰 사용자라면

이미 기존의 문자 메시지 사용량을 압도할 정도로 활성화가 돼 있습니다.

 카카오톡 대화내용 복구 등 모바일 메신저의 복구를 원하는 고객님들은

언제든 전화 주십시오. 전문 엔지니어가 친절하게 상담해드리겠습니다.

디도스 공격받은 하드디스크의 복구

한동안 뜸하다가도 한 번씩 온 나라를 골치 아프게 만드는 사건이 터지곤 합니다.

개인 컴퓨터는 물론이고 공공기관의 서버까지 마비시키는 디도스 공격은

컴퓨터에 익숙지 않은 사람이라도 뉴스를 통해 익숙한 단어가 됐습니다.

얼마 전에는 클라우드 메모 서비스인 버노트가 디도스 공격을 받아

1억명이 넘는 사용자의 정상적인 서비스 이용에 차질을 빚었습니다.

디도스 공격의 악성 코드 중 일부는 하드 디스크를 손상시키며

데이터까지 파괴하는 등 서버는 물론 개인 컴퓨터에 큰 피해를 입힐 수 있습니다.

◆ 디도스 공격이란?

분산서비스거부, DDoS라고 하며 Distributed Denial of Service의 약자입니다.

디도스 공격은 다수의 컴퓨터를 이용하여 특정 시스템으로

많은 유해 트래픽을 전송시킵니다.

이런 방식으로 시스템에 과부하를 발생시키는데,

이런 경우에 디도스 공격을 받은 시스템은

정상적인 서비스에 문제가 발생합니다.

◆ 디도스 공격받은 하드디스크 복구

디도스 공격을 받고 손상을 입은 하드디스크는 보통

데이터의 복구가 안 되는 것으로 알고 있는데요,

다 그런 것은 아니고 일부 데이터는 복구가 가능하기도 합니다.

 디도스 공격은 개인 하드디스크에 문자열 덮어쓰기를 해서

기존의 데이터에 손상을 입히게 됩니다.

그러니까 원레 있던 데이터 위에 다른 데이터를 겹쳐서 공격하는 방식이라

덮어쓰기가 되지 않은 데이터는 복구할 수 있습니다.

바이러스나 악성코드가 PC에 침투했을 때 아예 포맷을 하는 경우가 있는데요,

악성코드가 처음에는 없어지는 듯 했다가 다시 살아나기도 한다니

포맷을 했다고 해서 완전히 안심할 수는 없을 것 같습니다.

하드디스크에는 개인의 소중한 데이터가 담겨있으며 경우에 따라서는

그 무엇과도 바꿀 수 없는 자산이 될 수도 있습니다.

하드디스크 복구 때문에 고민 중이시라면 언제든 전화 주십시오.

친절히 상담해 드리고 고객님의 하드디스크 복구에 최선을 다하겠습니다.