GIF, 컨택 센터 등 IT 용어 HTML5 웹페이지를 표현하는 새로운 방식의 버전입니다. 앞으로는 자바스크립트를 이용했던 부분들의 소스 구현을 할 때 코딩의 양이 줄어들 수 있고 브라우져의 기능만으로 웹 서비스를 할 수 있으지도 모릅니다. 쿠키 웹에서 사용자의 하드에 삽입하는 텍스트 파일입니다. 쿠키는 사용자가 무엇을 했는가를 기억하기 위한 것에 목적이 있습니다. GIF 화상 파일 형식의 하나로서 1987년에 미국의 컴퓨서브사가 개발했습니다. 최대 사용할 수 있는 색은 256가지이며 색의 숫자에 따라서 파일 크기가 정해집니다. 컨택 센터 (contact center) 말 그대로 고객 관리의 중심입니다. \온라인 콜센터는 물론이고, 웹사이트를 통한 고객 지원이나 메일을 이용한 뉴스레터 발송 등 여러 다양..