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시만텍, ‘2010 데이터센터 현황 보고서’ 발표


[디지털데일리 백지영기자] 올해 데이터센터 관리자들이 가장 주목해야 할 사항으로 보안과 백업 및 데이터복구, CDP 기술의 도입 확산 등이 꼽혔다.·

시만텍(www.symantec.co.kr 대표 변진석)은 ‘2010 데이터센터 현황 보고서’를 통해 중견기업의 데이터센터 활동이 두드러지고 있는 가운데 많은 IT 관리자들이 데이터센터 및 신규 애플리케이션의 대대적인 변화를 예고했다고 28일 밝혔다.

이따르면, 올해 데이터센터에서 주목해야 할 주요 사항으로 ▲중견기업들이 데이터센터를 선도 ▲네트워크 회선의 변화, 애플리케이션 수의 증가 및 SLA 요구수준의 증대로 데이터센터 매니저의 업무 가중 ▲보안, 백업 및 복구, CDP 기술의 도입 확산 ▲복잡한 데이터센터 관리에 필요한 인력 채용 및 유지의 어려움 ▲기업의 데이터센터 재해복구 방안에 대한 관심 증대 등으로 나타났다.

◆중견기업이 데이터센터 변화 선도 = IT 관리자들을 대상으로 기업들이 신기술 도입에 얼마나 적극적인지 조사한 결과 데이터센터 개선 및 운영에 가장 적극적인 기업들은 대기업이 아닌 중견기업이었다.

특히 중견기업은 중소기업이나 대기업에 비해 IT 비용절감 및 복잡한 데이터센터 관리를 위해 클라우드 컴퓨팅, 중복제거, 복제, 스토리지 가상화, CDP(지속적 데이터보호) 등 첨단기술을 채택하는 경향이 높은 것으로 나타났다.

◆데이터센터의 복잡성 및 관리 난이도 증가 = 이번 데이터센터 현황 보고서는 IT 관리자들이 데이터센터의 복잡성으로 인해 관리의 어려움이 가중되고 있다는 점을 다시 한번 확인시켜줬다.

응답자의 50%는 2010년 자사의 데이터센터에 ‘중대한’ 변화가 있을 것이라고 내다봤다.

아울러 관리해야 할 애플리케이션 수의 증가와 SLA 요구조건이 높아지면서 응답자의 3분의 1은 지나치게 많은 애플리케이션으로 인해 직원의 생산성이 저해되고 있다고 답했다.

또한 응답자의 71%는 지속적인 데이터 증가로 데이터센터의 복잡성이 심화됨에 따라 중복제거와 같은 신기술 도입을 적극적으로 고려하고 있는 것으로 나타났다.

◆올해 데이터센터 핵심과제는 보안, 백업 및 복구, CDP = 응답 기업의 3분의 2가 2010년에 10개 이상의 핵심과제를 구현할 것이라고 언급했다.

그 중 가장 빈도가 높은 것은 보안, 백업 및 복구, 그리고 CDP였다. 실제 응답자의 83%가 보안을, 79%가 백업 및 복구를, 76%가 CDP를 최우선 과제로 꼽았다.
 
◆여전히 긴축적인 인력배치 = 지난해 설문결과와 마찬가지로 올해도 데이터센터에 필요한 예산확보와 함께 자격요건을 갖춘 인력확충이 가장 큰 장애요인인 것으로 나타났다.

특정 직무능력 측면에서는 네트워킹, 가상화 및 보안 분야에서의 인력부족난이 심각하다고 답한 응답자가 각각 45%, 44%, 43%로 나타났으며, 76%의 응답자들은 올해 전과 동일하거나 보다 많은 인력이 필요하다고 답했다.

◆데이터센터 재해복구 방안에 대한 관심 증대 = 재해복구 측면에서는 여전히 개선의 여지가 남아있는 것으로 조사됐다.

기업들의 재해복구 계획의 3분의 1은 제대로 문서화되지 않았거나 문서작업이 필요한 경우이며, 클라우드 컴퓨팅, 원격 사무실, 가상 서버 등 핵심 IT 구성요소가 포함되지 않은 경우도 있었다.

설상가상으로 응답기업의 약 3분의 1은 지난 12개월간 재해복구 계획을 전혀 재검토하지 않은 것으로 나타났다.

이밖에 기업들은 계속 가상화 머신 보호 기능에 초점을 맞추고 있었다.

응답기업의 82%는 2010년 가상화 머신 기술 도입을 고려하고 있다고 답했으며, 가상화 머신 데이터 보호 측면에서 가장 큰 도전과제로 가상화 머신 이미지내의 개별 단위 복구기술(Granular Recovery Technology)을 꼽았다.

◆이기종 환경 지원 관리 소프트웨어는 필수적 = 한편 시만텍은 데이터센터를 보다 효과적으로 관리하고 운영하고자 하는 기업들에게 다음과 같은 권장사항을 제안했다.
 
먼저 대기업처럼 인력채용 및 활용이 원활치 못한 중견기업들에게 이기종 환경을 지원하는 소프트웨어는 특히 더 중요하다.

또 조직들은 불필요한 데이터를 제거하고 스토리지 및 네트워크 비용을 절감하기 위해 중복제거 기술을 정보소스에 보다 근접시켜 배치해야 한다.

데이터센터 관리자들은 스토리지 자원관리, 씬 프로비저닝, 중복제거, 스토리지 가상화, CDP, 복구 등 스토리지 관리 신기술을 적극 도입해 스토리지 구입을 자제하는 방식으로 관리해야 한다.

재해복구 테스트의 경우, 매우 유용하지만 비즈니스에 중대한 영향을 줄 수 있으므로, 기업들은 업무중단을 초래하지 않는 방식으로 테스트를 수행 및 평가해야 한다.

마지막으로 기업들은 정보관리를 단순화하기 위해 물리 및 가상화 머신 보호를 목적으로 하는 단일 통합플랫폼을 구축해야 할 것을 권고했다.

한편 시만텍 ‘2010 데이터센터 현황 보고서’는 ‘어플라이드 리서치(Applied Research)’에 의뢰해 지난 2009년 11월 전세계 26개국 1,780명의 데이터센터 관리자를 대상으로 실시한 설문조사 결과를 토대로 작성됐다.


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비자, 마스터, JCB, 아메리칸 익스프레스 등 주요 카드사가 신용 카드 정보 유출 사고를 막기 위해 보안 표준 협의회(PCI)를 결성하여 만든 글로벌 표준.

이 표준은 가맹점 등이 신용 카드 정보를 불필요하게 저장하지 못하도록 하고 카드 번호와 회원 이름, 유효 기간에 한해 불가피한 경우 암호화해 저장하도록 규정하고 있다.

특히 웹 서비스 보호와 애플리케이션 및 프로토콜의 안전한 사용 강화, 사용자와 프로세스 인증 등이 포함되었다.
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버라이즌 비즈니스기업의 디지털 기록 유출 사고의 급증에 조직 범죄가 관여하고 있다는 새로운 보고서를 발표했다. 지난 한해 미국의 기업 데이터 유출 건수는 총 2억 8,500만 개로 추정된다.

버라이즌 비즈니스는 총 90곳의 데이터 유출 사고를 당한 기업으로부터 데이터를 수집, 분석한 이번 보고서는 데이터 유출 사고의 93%가 금융업계에서 일어났다고 밝혔다. 또한 이런 사고의 90%에는 사법기관이 확인한 범죄 조직이 개입한 것으로 나타났다.

지난 해 유출된 총 2억 8,500만 건의 전자기록은 이전 4년 동안 유출된 데이터를 합친 것과 맞먹는 양이다. 버라이즌은 이런 급증의 이유로 금융회사의 네트워크를 타깃으로 한 공격이 전보다 더 정교해졌으며, 성공률도 매우 높기 때문이라고 설명했다. 버라이즌이 조사한 공격 중 “고도로 정교한” 공격은 17%에 불과했지만, 이들 공격에 의해 유출된 데이터는 전체의 95%에 달했다.

버라이즌은 범죄조직이 금융 서비스 회사의 네트워크를 주요 공격대상으로 삼고 있는데, 이는 이들 회사의 고객 PIN 정보를 획득해 이들의 계좌에서 직접 현금을 빼내가기 위한 것이라고 설명했다. 또한 이렇게 획득한 PIN 정보를 블랙마켓에 판매하기도 하는 것으로 알려졌다.

이번 보고서에 따르면 전체적으로 외부 공격에 의한 데이터 유출이 3/4, 내부 직원에 의한 유출이 20%였으며, 협력업체로부터의 네트워크 침범은 32%인 것으로 나타났다.

버라이즌 비즈니스 시큐리티의 연구 담당 부사장인 피터 티펫 박사는 2008년 이뤄진 외부 데이터 유출 공격의 1/4는 동유럽에서 시작된 것으로, 이 지역을 “범죄자의 천국”이라고 설명했다. 티펫 박사는 또 “동유럽의 악성 활동이 범죄조직에 의한 것이라는 증거는 수없이 많다”며, “하지만 법 집행기관에 의해 2008년에만 15건에 대한 체포가 이뤄진 것이 다행스러운 점”이라고 덧붙였다.

버라이즈는 마지막으로 대부분의 공격은 보안의 기본 원칙만 잘 지키면 쉽게 방지할 수 있는 것이라고 강조했다

P.S 보안은 역시 기본 원칙부터 잘 지키고, 쉽고 간단한거 부터 지켜나가는게 보안의 가장 중요한 일인거 같다.

[보안 사고사례] 대형 데이터 유출 사고, "배후에는 조직 범죄" 끝.
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