스마트폰 복구 의뢰 절차
휴대폰이나 스마트폰의 데이터를 복구하여
법원에 증거로 제출하려는 분들은 다음과 같은 점을 알아두시는 게 좋습니다.
디지털 데이터는 위조, 변조가 가능해서 당사자 본인이 직접 제출을 하면
증거로 채택될 확률이 적으니 감정업체에서
감정서를 발급받아 법원에 제출하면 여러모로 도움이 됩니다.
★ 스마트폰 복구 의뢰 절차
휴대폰, 스마트폰 복구를 의뢰하고 싶은 분은 전화주시면 됩니다.
복구 엔지니어가 직접 예상금액, 예상소요시간을 설명해 드립니다.
방문하시는 경우에는 현장에서 의뢰서를 작성하고 접수할 수 있습니다.
배송으로 접수를 하시는 경우라면 휴대폰을 안전하게 포장하여 배송해주십시오.
(운송료 고객 부담)
의뢰와 접수를 위해서는 본인 명의의 휴대폰이어야 하지만 위임을 받은 경우엔
휴대폰 제조사의 AS센터나 이동통신사 고객센터 등의
서비스 실수로 발생한 건에 한하여 대리신청도 가능합니다.
의뢰서와 구비서류가 필요합니다.
고객의 동의를 얻어 복구작업이 시작되며 휴대폰의 상태와
작업 방법에 따라 복구 시간에 차이가 생길 수 있습니다.
복구 작업이 끝난 걸 안 날부터 7일 안에 제품과 데이터를 인수하셔야 하며
복구 결과를 확인후 상담 받으신 후에 결제를 하시면 이메일 혹은
CD/DVD로 데이터를 납품해드립니다.
▶ 결제 완료 후 데이터를 수령하시면 휴대폰을 반송과 함께 출고가 되며
데이터를 받을 때 함께 받는 것도 가능합니다.
▶ 방문수령이나 택배수령 등 납품 방법을 선택하신 다음
휴대폰을 반송 받으시면 됩니다,
▶ 데이터출고 이후 복구된 데이터는 7일 동안 보관해드리며
그 후에는 영구 삭제 처리됩니다.
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