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  1. 2009.06.10 인식되지 않는 하드디스크를 백업하자

하드디스크가 엑세스 되질 않는다면 어떻게 백업을 해야할까?


외장케이스에 하드디스크를 넣어서 사용하는 경우 사용상 부주의나(하드웨어 제거를 이용하지 않고 강제 제거) 전원 공급 불안정, 연결케이블(USB, 1394, SATA 등...)이 헐거워서 접촉 불량이 발생할 때, 어느날 갑자기 하드디스크를 액세스(내 컴퓨터나 탐색기에서 디스크를 열 수 없게 됨)할 수 없는 사태가 발생할 수 있습니다.

하드디스크 액세스 에러는 컴퓨터에 붙여서 시스템용으로 사용할 때도 발생하는 경우가 많이 있는데, 특히 SATA 하드디스크는 케이블이(전원, SATA케이블 둘 다) 예전 IDE 방식보다 헐겁고 엉성해서 빠지기 쉽고 암수 컨넥터 방식이 아닌 접촉 방식이라 아무래도 문제가 발생할 가능성이 높습니다.

* 체크디스크 프로그램이 하드디스크 오류를 수정하는 것이 틀림없고 효과도 좋지만, 데이터복구전문업체에서는 체크디스크 같은 디스크 오류 수정 유틸리티 사용을 권하지 않고 있는 것으로 압니다. 그러니 꼭 복구해야 하는 자료가 있는 하드디스크는 혹시 모르니 본문의 내용을 따라하지 마시고 복구회사선정방법을 참조하여 복구전문업체와 먼저 의논하시기 바랍니다.

아래 그림에서 로컬디스크(E:) -시스템- 와 로컬디스크 -저장용- (H:)는 하드디스크 한 개를 파티션 작업으로 둘로 나눠서 사용하던 것이며 현재 다른 컴퓨터에 붙여서 데이터를 백업하려고 하는 과정입니다.

본래 시스템에서는 부팅 중 파란창(블루스크린) 에러가 발생하며 멈추는 증상이 있었으며, 데이터가 많아서 바로 포맷을 할 수 없어서 디스크 불량유무를 알 수 없는 상황이었습니다.

저장용으로 사용하던 디스크는 문제없이 잘 열리는데, 시스템용 디스크(E:)는 액세스 불가 에러를 발생하며 아예 접근조차 할 수 없습니다.(저장 디스크가 있었지만 활용을 못하고 시스템 디스크에 자료가 저장된 상태)

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하드디스크 액세스 에러가 발생하면 디스크 정밀 검사를 실행하면 데이터는 복구할 수 있는 경우가 많은데, 디스크 검사를 실시하기 위해 마우스 우측 버튼을 클릭하면 모래시계만 계속 떠 있고 반응이 없습니다.
닫기를 선택하면 아래와 같이 프로그램 응답 없음으로 나옵니다.

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제어판 관리도구에서 이벤트뷰어를 살펴보면 해당디스크의 파일시스템구조가 손상된 것을 확인할 수 있습니다.

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윈도우에서는 내 컴퓨터나 탐색기에서 해당 드라이브에 접근할 수 없기 때문에 디스크검사나 어떤 다른 조취를 취할 수 없습니다. 이럴 경우 명령창(시작 -실행 -CMD)을 열어 CHKDSK를 실행해서 해결이 되면 자료복구가 가능하며, 실패할 경우 복구전문센터로 보내는 방법 밖에는 없습니다.(복구전문 프로그램을 사용할 수도 있지만 물리적으로 문제가 생겼을 때는 어렵습니다.)

CHKDSK 사용법은 간단합니다. CHKDSK /F를 사용하면 알아서 검사하고 문제점을 해결합니다. 아래 그림처럼 드라이브 이름을 따로 지정하지 않고 명령을 실행하면 현재위치의 드라이브를 검사합니다. (도움말 CHKDSK /?)
단, 아래 그림처럼 현재 사용중인 디스크는 바로 검사를 못하고 컴퓨터가 다시 시작할 때 검사를 실행하게 됩니다.

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현재 문제가 있는 디스크는 외부에서 연결한 상태라 바로 검사가 가능합니다. CHKDSK E: /F 를 입력하면 바로 실행되며 아래와 같이 디스크 오류를 수정하고 복구하게 됩니다.
이 작업은 시간이 꽤 걸릴 수도 있고, 디스크에 물리적인 문제가 심각할 경우에는 시스템이 다운될 수도 있습니다.
다행히 이 디스크는 시간이 좀 걸리기는 했지만 100% 작업이 완료되었습니다.

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한 가지 주의할 점은 그림에 보면, 잘못된 섹터 부분이 0KB로 표시가 되고 있기 때문에 이 디스크를 다시 사용해도 된다는 분들도 있는데, 제 경험상, 하드디스크 액세스 에러가 발생한 디스크는 CHKDSK에서 불량섹터가 발견되지 않았다 하더라도 스캔디스크 등으로 정밀검사를 실행하면, 대부분 불량섹터가 발견되거나 로우레벨포맷하고 운영체제를 다시 설치해서 사용하더라도 얼마 못가서 문제가 다시 발생합니다.

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CHKDSK를 완료하고나니 윈도우에서 문제가 있었던 E: 드라이브에 접근이 가능하고 자료 백업이 가능해졌습니다.
저장용 디스크가 따로 있었는데 활용을 못한 탓에 작업시간도 많이 걸렸지만, 하마터면 중요한 자료를 전부 날려버릴 뻔 했습니다.  총 백업 용량은 12GB 정도 되었습니다.

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간단 팁: SATA 하드디스크 연결케이블과 SATA 전원 케이블을 살짝만 건드려도 쉽게 빠지거나 어긋날 때는 글루건 등으로 고정시키는 것이 좋으며 이런 것이 없을 때는 포장 테잎이라로 잘라서 케이블과 하드디스크에 붙여서 고정하면 훨씬 안전하게 하드디스크를 사용할 수 있습니다.

<출처 : 검치초탈(http://mycom.kr)>

Posted by 스마트폰복구센터

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